こもれび耳鼻科さん🏥を見学してきました
[ 公開日: 2024/7/4 ]
愛知県のこもれび耳鼻科クリニックさんに院長・スタッフの５名で見学に伺いました。
早朝の新幹線で名古屋につき、近鉄電車で15分くらいの木曽川の河口近くの弥富市にあるクリニックです。まず驚いたのは、８０台の駐車場を完備している、とても大きく綺麗なクリニックだということです。とても人気の耳鼻科で、ネット予約もできますが、すぐに一杯になる日が多く、この日も朝から並んでいる患者さんがたくさんいらっしゃいました。地域ナンバーワンの信頼を得た耳鼻科なのです。
到着すると、とっても可愛い、手作りのウエルカムボードで迎えたくれました。お忙しいのにきめ細やかな配慮に感激です。このようなおもてなしの心が、患者さんに支持されていることは間違いありません。
待合室はとても天井が高い吹き抜け構造になっていて、キッズコーナーにはモニュメントとして木のデザインになっています。この木は屋外からも見ることができます。黒板には手書きのメッセージがあり、この日は七夕について書いてありました。
人気のクリニックですので、多数の患者さんがひっきりなしに訪れますが、手際が良いのでスムーズに診療はすすみます。それでいて、どの患者さんも安心し満足されている様子です。院内が待合室→診察→検査→ネブライザー→待合室が一方通行で動線はばっちりです。かなり余裕を持ったスペースなのが、うらやましいです。
院長先生やスタッフの方に色々工夫をお話いただいた後、記念撮影をしてもらい、昼過ぎにクリニックを後にしました。大変実りのある見学となりました。こもれび耳鼻咽喉科の伊藤先生・スタッフの皆様に感謝です。クリニック名の通り、木漏れ日がさすような落ち着いて安心感のある素晴らしいクリニックでした。
少し時間がありましたので、名古屋で名物のひつまぶし・味噌カツ・きしめん・手羽先などを堪能し、名古屋城を見学、名古屋喫茶で一休みした後に帰ってまいりました。猛暑日でしたので最後は少し疲れましたが、充実した一日でした。当院の診療に生かせるものを多数学びましたので、診療に生かしたいと思います。
